Страница 7 из 36. Показано результатов: 359 (0 сек.)
270-210Р ДСМК.465235.048-03 РЭ.pdf
– содержит информацию о терминале: IDномер, номер лицензии Windows, версия ПО терминала и версия ядра, значения датчиков темпе ратуры и влажности, а так же очередь … ) Проверить исправность аккумуляторной батареи внешнего ис точника бесперебойного питания Нет связи с оборудо ванием 1) Проверить питание устройства и состояниеНет связи между Топаз-АЗС и контроллером/блоком сопряжения
Если наблюдаются потери связи между ТопазАЗС и контроллером/блоком сопряжения, то необходимо выполнить следующие рекомендации: Проверить исправность кабеля. Подключиться по СОМпорту (если связь по USB). Переустановить драйвер USBпорта (если связь по USB). Подключиться к другому СОМпорту. Переустановить драйвер СОМпортаОшибка 666: На карте приема топлива нет подходящего кошелька
При поднесении карты приема выдается ошибка 666. Например, карта предназначена для приема топлива АИ95, а прикладывается к считывателю на ТРК с видом топлива ДТ. Поднести правильную карту Настроить правильный вид топлива в ТРК или на карте. Инструкция Как добавить карту приема топлива? https://wiki.topazelectro.ru/pageОшибка 807: есть виды топлива по которым нет кошельков
Проблема При поднесении карты выдается ошибка 807 image202073084225.png Решение Необходимо сопоставить в "Настройке Топаз (универсальная)" на вкладке Виды топлива название кошелька и вид топлива Действия, которые могут привести к этой ошибке: Не сопоставлены кошельки и виды топлива (при пусконаладке) Изменено названиеНет связи у Топаз-319-02 с несколькими колонками одновременно
ПРОБЛЕМА При подключении нескольких колонок связь отсутствует или нестабильная. ПРИЧИНА РЕШЕНИЕ Проблема с интерфейсом Установить продольный резистор согласно инструкции ниже Колонка Galileo работает по токовый петле 30 мА, а блок сопряжения работает на 20 мА Установить перемычку в блоке сопряжения на контакты 23 разъёНет связи между Топаз-319-02 и Настройкой-319
ПРОБЛЕМА Не подключается Настройка319 к блоку сопряжения. Выдается сообщение: "Устройство не отвечает" № ПРИЧИНА РЕШЕНИЕ 1 Выбран неправильный СОМпорт Выбрать правильный СОМпорт 2 Неисправен СОМпорт Заменить СОМпорт или подключиться к другому 3 Используется преобразователь USBСОМ Не использовать преобразователь. ПодклюНет связи с блоком сопряжение при подключения с ПК через Настройка Топаз (универсальная)
№ 1 В параметре Скорость обмена данными с системой управления установлено значение более 9600 Настроить стандартное значение скорости обмена с системой управления 2 Изменён протокол для связи с системой управления в меню Сервис Обновить прошивку устройства Связанные статьи Связанный запросы kbtroubleshootingarticleПроект замены лицензий Топаз-Офис.doc
Генеральному директору ООО «Топазсервис» Д. С. Оторкину Прошу в лицензии ТопазОфис №/ (номер сетевого ключа защиты) заменить ключ ТопазАЗС № на ключ ТопазАЗС № в связи с .Замена миникомпьютеров.doc
Генеральному директору ООО «Топазсервис» Оторкину Д. С. Здравствуйте. Напишите пожалуйста письмо на Вашем официальном бланке на имя генерального директора ООО "Топазсервис" Оторкина Д.С. с просьбой: Прошу скорректировать состав лицензии №, ключ защиты №, а именно заменить миникомпьютер с Зав. №, ID (заводской и IDОбъединение лицензий ТАН.doc
резервным. Это послужит основанием для замены лицензии.