Страница 6 из 32. Показано результатов: 319 (0 сек.)
Колонка останавливается досрочно. Ошибки на табло нет
ПРОБЛЕМА Колонка останавливается досрочно без видимых причин. № ПРИЧИНА ДИАГНОСТИКА РЕШЕНИЕ 1 Заклинивает измеритель объема на сниженном расходе Посмотреть на вращение вала измерителя объема Решить проблему с заклиниванием http://wiki.topazelectro.ru/pages/viewpage.action?pageId=7832005 2 Причина непонятна Посмотреть пПроект замены ключа защиты Топаз-Офис.doc
указанных серийных номеров ключей и количества лицензий подтверждаем. Дата, печать, подписьНет связи между Топаз-АЗС и контроллером/блоком сопряжения
Если наблюдаются потери связи между ТопазАЗС и контроллером/блоком сопряжения, то необходимо выполнить следующие рекомендации: Проверить исправность кабеля. Подключиться по СОМпорту (если связь по USB). Переустановить драйвер USBпорта (если связь по USB). Подключиться к другому СОМпорту. Переустановить драйвер СОМпортаОшибка 666: На карте приема топлива нет подходящего кошелька
При поднесении карты приема выдается ошибка 666. Например, карта предназначена для приема топлива АИ95, а прикладывается к считывателю на ТРК с видом топлива ДТ. Поднести правильную карту Настроить правильный вид топлива в ТРК или на карте. Инструкция Как добавить карту приема топлива? https://wiki.topazelectro.ru/pageНет связи между Топаз-319-02 и Настройкой-319
ПРОБЛЕМА Не подключается Настройка319 к блоку сопряжения. Выдается сообщение: "Устройство не отвечает" № ПРИЧИНА РЕШЕНИЕ 1 Выбран неправильный СОМпорт Выбрать правильный СОМпорт 2 Неисправен СОМпорт Заменить СОМпорт или подключиться к другому 3 Используется преобразователь USBСОМ Не использовать преобразователь. ПодклюНет связи у Топаз-319-02 с несколькими колонками одновременно
ПРОБЛЕМА При подключении нескольких колонок связь отсутствует или нестабильная. ПРИЧИНА РЕШЕНИЕ Проблема с интерфейсом Установить продольный резистор согласно инструкции ниже Колонка Galileo работает по токовый петле 30 мА, а блок сопряжения работает на 20 мА Установить перемычку в блоке сопряжения на контакты 23 разъёОшибка 807: есть виды топлива по которым нет кошельков
Проблема При поднесении карты выдается ошибка 807 image202073084225.png Решение Необходимо сопоставить в "Настройке Топаз (универсальная)" на вкладке Виды топлива название кошелька и вид топлива Действия, которые могут привести к этой ошибке: Не сопоставлены кошельки и виды топлива (при пусконаладке) Изменено названиеОшибка 658: Карты нет в базе данных (работающая АЗС)
ПРОБЛЕМА При поднесении карты к автономной колонке на табло отобразилась ошибка 658. № ПРИЧИНА РЕШЕНИЕ Примечание 1 Не загружена БД после добавления карты Загрузить БД в миникомпьютер с помощью Сервера186 2 На вкладке Карты не установлены галочки Оффлайн и Вкл. Установите галочки Оффлайн и Вкл 3 Неправильно ввели код кНевозможно настроить IP адрес сервера, т. к. нет соответствующего параметра
Невозможно настроить IP адрес сервера. т. к. не поддерживается параметр 497 IP адрес сервера и номер порта. Параметр Режим работы устройства настроен в значении Подчиненный 1. Установить значение Ведущий в ПАКТАН в параметре Режим работы устройства . 2. Перезагрузить устройство. После этого появятся параметры, относящиНет связи между массомером и устройством "Топаз"
Если это ввод в эксплуатацию, то сначала необходимо проверить в устройстве "Топаз" версию прошивки (что она поддерживает работу с массомером) и настройки параметров в части работы с массомером согласно руководству по эксплуатации на устройство, а также настройки массомера по части связи по RS485. Если связь пропала в п