Страница 4 из 26. Показано результатов: 257 (0,016 сек.)
Ошибка 660: Исчерпан лимит контрагента
ПРОБЛЕМА При поднесении карты на табло ТРК выдается ошибка Er660 или Er.2.660. image202492714850.png ПРИЧИНА На счету контрагента недостаточно средств. РЕШЕНИЕ Зачислить средства на счет контрагента. https://wiki.topazelectro.ru/pages/viewpage.action?pageId=4161579Ошибка протокола 2: Команда не поддерживается
ПРОБЛЕМА При попытке считать журнал Выскакивает ошибка протокола 2: команда не поддерживается image202481516115.png ПРИЧИНА При подключении неверно выбран тип устройства. РЕШЕНИЕ Выбрать правильное устройство.Ошибка 804: Повторяющийся вид топлива на стороне
ПРОБЛЕМА Ошибка 804: Повторяющийся вид топлива на стороне ПРИЧИНА Настроены одинаковые виды топлива на одной стороне 1.png РЕШЕНИЕ Настроить разные виды топлива на одной стороне 4.pngОшибка 555: Нет связи с принтером
Подключили термопринтер к Топаз18607/08. При поднесение карты, на табло возникает ошибка 555: Нет связи с принтером 1 Отклонение от рекомендуемой схемы подключения. Принтер необходимо подключать кабелем МКЭШ 2х0.5. Экран подключается на выход GND. 2 Неисправен кабель Прозвонить кабель 3 Неправильная распайка кабеляОшибка 701: По карте уже идет налив
При поднесении карты выдается ошибка 701. По карте уже идет налив Дождаться окончания налива Поднести к считывателю другую карту Поднести карту к другому считывателю Перезагрузить ТРК Записать логи на флешку Связанные статьи Связанный запросы ошибкинатабло 701 пактан kbtroubleshootingarticleОшибка 655: База в неверном состоянии
После загрузки БД и поднесении карты на табло выдается ошибка 655. № 1 Не загружена ни одна карта Запустить ТопазОфис Зайти на вкладку Карты Поставить галочки Вкл. и Оффлайн напротив всех карт, которые надо загрузить Загрузить базу данных в устройство 2 В базе данных на ПК есть кошельки, которым не сопоставлены видыОшибка 666: На карте приема топлива нет подходящего кошелька
При поднесении карты приема выдается ошибка 666. Например, карта предназначена для приема топлива АИ95, а прикладывается к считывателю на ТРК с видом топлива ДТ. Поднести правильную карту Настроить правильный вид топлива в ТРК или на карте. Инструкция Как добавить карту приема топливаEr. 1.51 - Ошибка модуля расширения Топаз-155МР-К
ПРОБЛЕМА На табло возникла ошибка Er.1.51. Уточняющий код (верхняя строка): 1 – отсутствует связь с модулем расширения. 2 – IDномер модуля расширения не совпадает с настроенным в параметре 875 IDномер 155МРК . № ПРИЧИНА РЕШЕНИЕ 1 Не настроен параметр 875 IDномер 155МРК Ввести IDномер устройства в параметре 875 IDномерОшибка 658: карты нет в базе данных (после добавления новой карты)
image202084113330.png Пусконаладка 1) Добавили новую карту в базу данных. 2) Поднесли карту к автономной колонке. 3) На табло отобразилась ошибка 658. Причина … печатает». 1) Добавили новую карту в базу данных. 2) Поднесли карту к автономной колонке. 3) На табло отобразилась ошибка 658. Укажите шаги, которые можетНе задается доза. Ошибка 57: Превышено число попыток задания дозы
ПРОБЛЕМА При задании дозы с НастройкаТопаз выдается ошибка 57 1.png 2.png № ПРИЧИНА РЕШЕНИЕ ПРИМЕЧАНИЕ 1 Настроено значение Разрешен в параметре Режим работы БМУ Установит значение БМУ запрещен в параметре Режим БМУ Только для Топаз186 2 Настроено значение Ручной в параметре Режим работы Установить значение