Страница 3 из 38. Показано результатов: 379 (0 сек.)
Ошибка 736: ТРК заблокирована
Выдается ошибка 736 ТРК заблокирована. С Сервера186 подана команда Блокировка ТРК > Заблокировать 1.png С Сервера186 подать команду Блокировка ТРК > Разблокировать 2.png Связанные статьи Связанный запросы ошибка736 736 трк пактан ошибкинатабло kbtroubleshootingarticleОшибка 931: ограничение устройства
При задании дозы выдается ошибка 931 Блок управления находится в ручном режиме Перевести блок управления в интерфейсный режим image2024926131935.png Связанные статьи Связанный запросы ошибка931 931 пактан ошибкинатабло kbtroubleshootingarticleОшибка 207: Смена закрыта
При поднесении карты выдается ошибка 207: Смена закрыта. В параметре миникомпьютера 628 Состояние смены установлено значение Закрыта Открыть смену с клавиатуры или через НастройкаТопаз Связанные статьи Связанный запросы ошибка207 смена kbtroubleshootingarticleОшибка TopazPlayer.exe - Application Error
После перезагрузки появилась ошибка, Топазплеер автоматически не запускается. image20248511389.png В автозапуске не тот ярлык. Добавить правильный ярлык в автозапуск. Связанные статьи Связанный запросы топазплеер ошибка автозагрузка kbtroubleshootingarticle applicationerrorОшибка 653 при загрузке БД
Проблема При загрузке БД в миникомпьютер возникает ошибка. Причины в БД на компьютере есть кошельки, которые не связаны с видами топлива есть кошельки с одинаковым наименованием В этих случаях загрузка некоторых (не всех) карт в устройство заканчивается ошибкой 653 критическая ошибка базы. Уникальность имени кошелькаОшибка 672: Контрагент заблокирован
ПРОБЛЕМА При поднесении карты выдается ошибка 672. ПРИЧИНА Не установлена галочка Включено на вкладке Контрагенты в ТопазОфис. РЕШЕНИЕ Установить галочку Включено на вкладке Контрагенты в ТопазОфис. 4.pngОшибка: Нет связи с Топаз-186
интерфейса пользователя 2 Ошибка в подключении Топаз188 к миникомпьютеру Проверить подключение по схемеОшибка 203: Идет прием топлива
На табло выдается ошибка 203. Выполняется прием топлива. Закончить прием топлива в емкость и повторить операцию. Связанные статьи Связанный запросы приемтоплива ошибка203 kbtroubleshootingarticleОшибка 12: Отсутствует связь с модулем расширения
Расшифровка уточняющего кода XXXYYYZZZ ZZZ вид ошибки 1 иная 240 ошибка авторизации 241 устройство с указанным ID не найдено 242 ID устройства не задан 243 нет … иной ZXXYY, где Z джампер, XX YY номер модуля. Примеры Подкод XXX YYY ZZZ Описание ошибки Решение 2049242 ошибка табло №2: ID устройства не задан 1049241 1051243Ошибка 903: Нет связи с системой управления
проблема.png При поднесении карты на табло появляются прочерки, потом выдаётся ошибка 903. image20246616467.pngimage202466164644.png № ПРИЧИНА ДИАГНОСТИКА РЕШЕНИЕ 1 На ведущей колонке в конфигурации миникомпьютера не включены ведомые стороны Посмотреть конфигурацию миникомпьютера в Настройке ТопазУниверсальная