Страница 2 из 32. Показано результатов: 312 (0 сек.)
Ошибка 922: Доза меньше минимальной
При поднесение карты на табло появляется ошибка 922 № 1 Заблокирован контрагент Установить галочку Вкл. 1.png Пополнить счет контрагента 2 В Топаз306БС/07 параметру 130 Предварительный ввод дозы установлено значение Отключен Установить значение Включен в параметре 130 Предварительный ввод дозы 3 Несовместимости версийОшибка 665: Неожиданный тип карты
ОШИБКА На табло ТРК и в Сервер186 отобразилась ошибка 665 . 1.png ПРИЧИНА Включена двойная идентификация добавлением карты на вкладку Водители в ТопазОфис. 2.png РЕШЕНИЕ Если двойная идентификация не используется, то у всех контрагентов удалить карту на вкладке Водители ( даже если карта добавлена с пустым кодом) 3.pnОшибка 921
При поднесении карты выдается ошибка 921 Установка находится в неподходящем состоянии На установку с Топаз273Е не поступает сигнал УЗА Подать сигнал УЗА на установку Связанные статьи Связанный запросы kbtroubleshootingarticleEr. 1.7 - Ошибка генератора импульсов (ГИ)
ПРОБЛЕМА На табло выводится в средней строке Er 1.7, в верхней строке подкод ошибки, в нижней номер рукава, на котором произошла ошибка. Значения подкодов … неисправен 5 Идет инициализация 240 Ошибка авторизация 241 Устройство не найдено (ГИ вышел из строя) 242 Устройство не задано 243 Связь потеряна Решение проблемОшибка 651: База заблокирована
На табло ТРК отобразилась ошибка 651. Идет обновление БД в устройстве. Дождаться завершения обновления БД. Связанные статьи Связанный запросы ошибка651 базаданных kbtroubleshootingarticleОшибка 736: ТРК заблокирована
Выдается ошибка 736 ТРК заблокирована. С Сервера186 подана команда Блокировка ТРК > Заблокировать 1.png С Сервера186 подать команду Блокировка ТРК > Разблокировать 2.png Связанные статьи Связанный запросы ошибка736 736 трк пактан ошибкинатабло kbtroubleshootingarticleОшибка 931: ограничение устройства
При задании дозы выдается ошибка 931 Блок управления находится в ручном режиме Перевести блок управления в интерфейсный режим image2024926131935.png Связанные статьи Связанный запросы ошибка931 931 пактан ошибкинатабло kbtroubleshootingarticleОшибка 207: Смена закрыта
При поднесении карты выдается ошибка 207: Смена закрыта. В параметре миникомпьютера 628 Состояние смены установлено значение Закрыта Открыть смену с клавиатуры или через НастройкаТопаз Связанные статьи Связанный запросы ошибка207 смена kbtroubleshootingarticleОшибка TopazPlayer.exe - Application Error
После перезагрузки появилась ошибка, Топазплеер автоматически не запускается. image20248511389.png В автозапуске не тот ярлык. Добавить правильный ярлык в автозапуск. Связанные статьи Связанный запросы топазплеер ошибка автозагрузка kbtroubleshootingarticle applicationerrorОшибка 653 при загрузке БД
Проблема При загрузке БД в миникомпьютер возникает ошибка. Причины в БД на компьютере есть кошельки, которые не связаны с видами топлива есть кошельки с одинаковым наименованием В этих случаях загрузка некоторых (не всех) карт в устройство заканчивается ошибкой 653 критическая ошибка базы. Уникальность имени кошелька