Страница 3 из 32. Показано результатов: 312 (0 сек.)
Ошибка 672: Контрагент заблокирован
ПРОБЛЕМА При поднесении карты выдается ошибка 672. ПРИЧИНА Не установлена галочка Включено на вкладке Контрагенты в ТопазОфис. РЕШЕНИЕ Установить галочку Включено на вкладке Контрагенты в ТопазОфис. 4.pngОшибка: Нет связи с Топаз-186
интерфейса пользователя 2 Ошибка в подключении Топаз188 к миникомпьютеру Проверить подключение по схемеОшибка 203: Идет прием топлива
На табло выдается ошибка 203. Выполняется прием топлива. Закончить прием топлива в емкость и повторить операцию. Связанные статьи Связанный запросы приемтоплива ошибка203 kbtroubleshootingarticleОшибка 903: Нет связи с системой управления
проблема.png При поднесении карты на табло появляются прочерки, потом выдаётся ошибка 903. image20246616467.pngimage202466164644.png № ПРИЧИНА ДИАГНОСТИКА РЕШЕНИЕ 1 На ведущей колонке в конфигурации миникомпьютера не включены ведомые стороны Посмотреть конфигурацию миникомпьютера в Настройке ТопазУниверсальнаяОшибка 9: неисправен внешний термодатчик
На табло выдается ошибка 9 неисправен внешний термодатчик ПРИЧИНА РЕШЕНИЕ Датчик неисправен Проверить подключение датчика или заменить его Датчик отсутствует Зайти на вкладку Входы/Выходы Кликнуть правой кнопкой мыши по Источнику информации о температуре топлива Выбрать Отключить image2021524135345.png СвязанныеОшибка 806: Часы не работают
На табло появилась ошибка 806. Остановилось время в устройстве. Неисправна батарейка Проверить напряжение батарейки Если напряжение ниже 3В, то заменить батарейку Заменить батарейку Помехи на шине I2C Отключить все устройства по шине I2C (табло, клавиатура, считыватель) Если ошибка пропала, то проблема в неисправномОшибка 660: Исчерпан лимит контрагента
ПРОБЛЕМА При поднесении карты на табло ТРК выдается ошибка Er660 или Er.2.660. image202492714850.png ПРИЧИНА На счету контрагента недостаточно средств. РЕШЕНИЕ Зачислить средства на счет контрагента. https://wiki.topazelectro.ru/pages/viewpage.action?pageId=4161579Ошибка 668: Истек срок действия карты
При поднесении карты выдается ошибка 668. Текущая дата больше даты, установленной в поле "Использовать до". 1.png Установить более позднюю дату или очистить поле совсем. Связанные статьи Связанный запросы ошибка668 пактан ошибкинатабло kbtroubleshootingarticle 668Ошибка 4: Отключен предварительный ввод дозы
При попытке задать дозу с Топаз306БС, выдается ошибка 4. Отключен предварительный ввод дозы. Запустить НастройкаТопаз. Выбрать параметр 130 Предварительный ввод дозы. Установить значение Включен. Связанные статьи Связанный запросы ошибка4 вводдозы kbtroubleshootingarticleОшибка 3 при работе нового 306БС и старого 186-08
Выдается ошибка Er. 3 на табло ТРК К миникомпьютеру 18608 со старой версией v29(4) подключается 306БС с актуальной версией v105. При поднесении карты к любой ТРК на табло высвечивается ошибка 3 (Er. 3). Обновить прошивку в миникомпьютере до актуальной. обновление 306бс 18608 ошибка3 несовместимость