Страница 9 из 14. Показано результатов: 137 (0,016 сек.)
Неправильная кодировка в окне "Потерянные события"
Проблема В окне "Потерянные события" есть какието записи с неправильной кодировкой. Например: 20180618 144613Потерянные события.png Решение Для корректного отображения кодировки таких записей необходимо добавить ключ fix в строку запуска приложения "Сервер186" в режиме восстановления. Например, с помощью текстовогоКод карт Топ-Дон считывается как Mifare
Проблема Код карты ТопДон считывается как код Mifare Причина В настройках считывателя включен параметр Приоритет параметров эмиссии Решение В настройках считывателя отключить (снять галочку) параметр Приоритет параметров эмиссии Версия Настройки Топаз275 должна быть 1.03 и выше. image20201002135521874.png СвязанныеКакие данные можно восстановить из миникомпьютера?
Проблема Файл БД пропал. Резервной копии нет. Какие данные можно восстановить о картах и наливах из миникомпьютера? Решение Из миникомпьютера никакие данные восстановить невозможно. Но можно восстановить коечто по логам Сервера186. Что конкретно подлежит восстановлению зависит от величины и подробности присланныхНе считывается конфигурация устройства
ПРОБЛЕМА IDномер устройства считывается. а конфигурация нет. № ПРИЧИНА РЕШЕНИЕ 1 Устаревшая версия НастройкаТопаз (v.1710 и ниже) Скачать актуальную версию с сайта http://topazelectro.ru/product/azs/program/servicepo/nastruniv/ 2 Устройство не вошло в режим настройки (рабочий протокол не поменялся на Топаз) ПовторитьПокраснели данные емкости
ПРОБЛЕМА Показания по одному из уровнемеров отображаются красным цветом image20248149342.png ПРИЧИНА Емкость не привязана ни к одному из рукавов, т. е. адрес уровнемера включен, связь с уровнемером есть, но конфигурация в миникомпьютере настроено неверно. Например, на вкладке конфигурации указан тип топлива СГ, а наНет связи c Топаз-119-30М
ПРОБЛЕМА Нет связи между НастройкаТопаз и Топаз11930М РЕШЕНИЕ Проверить, что питание подано на 11930М Отключить систему управления. Подключаться только НастройкойТопаз Убедиться, что версия НастройкаТопаз актуальная Проверить правильность подключение согласно схеме подключения Проверить исправность кабеля между ПК иВосстановление исполняемых файлов ПО
Проблема исчезновения исполняемых файлов в программном обеспечении Топаз появилась после новогоднего обновления Windows Defender. Необходимо настроить исключение для всех каталогов программы и восстановить исполняемый файл из журнала защиты. Также допустимо восстановление исполняемого файла из резервной копии"Мусор" на табло после замене платы Топаз-306БУ5
ПРОБЛЕМА После замене платы Топаз306БУ5 на табло отображаются беспорядочные символы Без имени.jpg ПРИЧИНА По умолчанию в Топаз306БУ5 тип табло настроен "ЖКИ", а на колонке установлено табло СДИ. РЕШЕНИЕ Необходимо настроить в Топаз306БУ5 в параметре Тип табло значение СДИ . Через НастройкаТопаз: ЗапуститьСрабатывает тепловое реле
ПРОБЛЕМА Срабатывает тепловое реле. № ПРИЧИНА ДИАГНОСТИКА РЕШЕНИЕ 1 Неправильно установлено значение срабатывания теплового реле Посмотреть какое значение установлено на тепловом реле Установить значение не более 2,5 А 2 Клинит двигатель Замерить пусковой ток. Убедиться. что он больше 2.5 А Ремонтировать /заменитьКолонка не снижает в конце налива
ПРОБЛЕМА Поток топлива не замедляется в конце налива № ПРИЧИНА РЕШЕНИЕ 1 Стоит 0 в параметре 358 Момент отключения КС Установить значения 0.3 (для производительности 50 л/мин) или 0.6 (для производительности 80 л/мин) в параметре 358 Момент отключения КС в конце налива 2 Настроен неправильный тип КО и КС Настроить