ПРОБЛЕМА
При запуске Сервера-186 или Топаз-Офиса выдается ошибка Ключ Guardant не обнаружен .
Локальное подключение ключа
Причина | Решение | |||
---|---|---|---|---|
1 | Ключ защиты Guardant не вставлен в компьютер | Вставить ключ защиты в компьютер | ||
2 | Не запущена или не установлена служба Guardant | Запустить службу Guardant Dongle.
| ||
3 | Отсутствует файл gnclient в папке Сервера-186 или Топаз-Офиса |
| ||
4 | Не настроен параметр ip_name файле gnclient |
| ||
5 | Не запущен Сервер Guardant Net, в браузере не открывается страница сервера ключей (например, 127.0.0.1:3185 ) | Перезагрузить ПК | ||
6 | Нет прав на запись в папку: не создаются файлы в папке Сервера | Выдать права администратора на запись папку. | ||
7 | Неисправен или устарел драйвер ключа | Скачать драйвер с официального сайта Guardant и установить. | ||
8 | В браузере открывается страница Сервер Guardant Net, но нет ключа (например, 127.0.0.1:3185 ) | Проверить, есть ли на панели управления Windows ярлык Драйвер Guardant:
| ||
9 | Неправильный IP на ПК | Исправить IP v6 на ПК | ||
10 | База данных располагается в не подходящей для обновления директории ~[TopazOffice] | Перенести БД в директорию [Database] |
Удаленное подключение ключа
ПРИЧИНА | РЕШЕНИЕ | |||
---|---|---|---|---|
1 | Ключ защиты Guardant не вставлен в компьютер | Вставить ключ защиты в компьютер | ||
2 | Не запущена или не установлена служба Guardant на удаленном компьютере | Запустить службу Guardant Dongle.
| ||
3 | Отсутствует файл gnclient в папке Сервера или Топаз-Офиса | Открыть Сервер Guardant Net, в браузере (например, 127.0.0.1:3185 ) Скачать файл gnclient и поместить в папку Сервера и Топаз-Офиса. | ||
4 | Не настроен параметр ip_name файле gnclient |
| ||
5 | Не запущен Сервер Guardant Net, в браузере не открывается страница сервера ключей (например, 127.0.0.1:3185 ) | Перезагрузить ПК где установлен Сервер Guardant Net. | ||
6 | Нет прав на запись в папку: не создаются файлы в папке Сервера | Выдать права администратора на запись папку | ||
7 | Закрыты порты | Открыть порты 3184 и 3187 | ||
8 | Неисправен или устарел драйвер ключа | Скачать драйвер с официального сайта Guardant и установить. |
Связанные статьи
Содержимое по меткам | ||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Свойства страницы | ||
---|---|---|
| ||
|