- Повторить проблемную ситуацию
- Запустить Настройка Топаз(универсальная)
- Перейти на вкладку Лог устройства
- Если требуется, выбрать последние N Кб лога (например, 5 Кб), если не указано то выгружать весь лог
Нажать Считать лог и Экспорт данных
Чтение лога может занимать длительно время - 10 минут и более.
Сохранить файл лога и отправить в техподдержку.
Экспортировать лучше в формате txt
Обзор
Инструменты контента