ПРОБЛЕМА
Издается звуковой сигнал, как будто кнопки нажимаются.
На табло ТРК меняется информация, хотя на кнопки никто не нажимает.
ПРИЧИНА
ПРИЧИНА | ДИАГНОСТИКА | РЕШЕНИЕ |
Конденсат | См. описание ниже | Просушить ТРК |
Не плотное прилегание клавиатуры к стеклу | См. описание ниже | Плотно прикрепить к стеклу |
РЕШЕНИЕ
Диагностика наличия конденсата
В первую очередь проверить наличие скопления конденсата в ТРК, необходимо принять меры к уменьшению влажности внутри блока индикации и управления (БИУ):
- Убедиться в герметичности отверстий БИУ (например, кабельных вводов), и что уплотнитель по контуру двери плотно прилегает к корпусу БИУ при закрытии двери
- Ограничить до минимума открывание дверей БИУ особенно во влажную погоду
- Поместить во внутрь БИУ мешочек с влагопоглотителем, который периодически сушить (сушка на батарее не менее 12 часов)
Диагностика неплотного прилегания клавиатуры
Требуемые материалы, инструменты и оборудование
- Отвертка крестовая PH2–откручивать/закручивать прижимные винты.
- Ключ гаечный 7 мм (рожковый) – откручивать/закручивать контргайки на прижимных винтах.
- Чистый и сухой кусок ткани (бязь) – протирать влагу.
- Фотоаппарат или телефон с камерой –для фотофиксации.
- Простой карандаш или белый маркер или малярный скотч – отметить положение клавиатуры на стекле.
- С помощью белого маркера, малярного скотча или простого карандаша отметить положение клавиатуры на внутренней стороне стекла. Это позволит точно установить клавиатуру при установке.
- Отключить питание ТРК.
- Отключить кабель от клавиатуры.
- С помощью отвертки и ключа на 7 ослабить контргайки выкрутить прижимные винты. (В этот момент клавиатура может упасть. Необходимо удерживать клавиатуру от падения.)
- Извлечь прижимные пластины из оргстекла.
- Вытащить клавиатуру наружу.
- Сделать крупные фото стекла в месте размещения клавиатуры.
- Сделать крупные фото клавиатуры с обеих сторон. Особо интересует состояние компаунда, которым залита клавиатура, в районе верхнего ряда кнопок.
- С помощью сухой чистой тряпки протереть насухо место установки клавиатуры и саму клавиатуру с обеих сторон. (Компаунд, которым залита клавиатура, достаточно хрупкий особенно на краях клавиатуры. При протирке нельзя прилагать большие изгибающие усилия.)
- Установить клавиатуру на место в обратном порядке. Для точного позиционирования использовать отметки из п. 1. При затяжке прижимных винтов их необходимо сначала закрутить до упора рукой, а затем зафиксировать их с помощью контргаек. (Нельзя прижимать клавиатуру к стеклу слишком сильно – это может привести к деформации и растрескиванию компаунда.)
- Подключить кабель к клавиатуре.
- Включить питание ТРК и продолжить работу.
Сделанные фотографии прислать в техническую поддержку по адресу 123@topazelectro.ru для анализа.