Если при работе ТРК возникают проблемы, то необходимо записать логи обмена с повторением данной проблемы.
Какие логи записывать, зависит от автоматизированной системой управления (АСУ).
АСУ и ТРК работают по одному протоколу
В этом случае достаточно записать логи АСУ, путем включения функции логирования в настройках управляющей программы.
Пример включения логирования в Топаз-АЗС приведен ниже:
АСУ и ТРК работают по разным протоколам
В этом случае необходимо записать 2 лога:
- логи между АСУ и блоком сопряжения
- логи между блоком сопряжения и ТРК
Способ записи логов между АСУ и блоком сопряжения описан выше.
Запись логов между блоком сопряжения и ТРК
На USB флэшку
Если блок сопряжения имеет USB-порт для записи логов, то записать логи на флешку .
Через LogWriter
Если в блоке сопряжения отсутствует USB-порт, то:
- Подключить устройство для прослушки с одной стороны параллельно к линии связи с ТРК, а с другой стороны на свободный порт ПК.
- Записать логи с помощью логгера LogWriter .