Дерево страниц
Перейти к концу метаданных
Переход к началу метаданных

ПРОБЛЕМА

Нет связи между устройством Топаз и компьютером

ПРИЧИНА

РЕШЕНИЕ

1Выбрана неверная программа для связи с устройствомВыбрать правильную программу для связи
2Устройство в режиме Преобразование Переключить устройство в режим Работа
3

Нет питания на устройстве

Подать питание на устройство
4

Неправильное подключение

Подключить согласно схеме подключения
5

Неисправен кабель между ПК и устройством

Заменить кабель
6

Неисправен  СОМ-порт

Подключиться к другому СОМ-порту
7Неисправен USB-порт Подключиться по СОМ-порту (если есть)
8Неисправен драйвер  СОМ-портаПереустановить драйвер СОМ-порта
9 Неисправен драйвер  USB-порта Переустановить драйвер USB-порта
10

Неисправен ПК

Подключиться к другому ПК
11 Устройство Топаз зависло Перепрограммировать устройство Топаз
12Неисправно устройство ТопазРемонтировать/заменить устройство


  • Нет меток