Страница 2 из 32. Показано результатов: 319 (0,016 сек.)
Нет связи с ТРК через интернет
ПРОБЛЕМА Нет связи с ТРК через интернет Общий план диагностики Провести/проверить настройку Сервера186 и ТРК согласно инструкции и если связь не восстановится, то перейти к п. 2. Проверить связь с Сервером186 https://wiki.topazelectro.ru/pages/viewpage.action?pageId=16547916 и если ее нет, провести диагностикуНет реакции на нажатие емкостных кнопок Пуск/Стоп
ПРОБЛЕМА Колонка постоянно пищит или нет реакции на нажатие емкостных кнопок Пуск/Стоп № ПРИЗНАК ПРИЧИНА РЕШЕНИЕ ПРИМЕЧАНИЕ 1 Нет реакции на нажатие кнопок … 8кОм . Если оно ниже, то заменить конденсаторы. Как временное решение выпаять их с платы. С7 конденсатор кнопки Стоп . С8 конденсатор кнопки Пуск . 2 Нет реакцииНет реакции на табло при поднесении карты
№ ПРИЧИНА ДИАГНОСТИКА РЕШЕНИЕ ПРИМЕЧАНИЕ 1 Нет связи между миникомпьютером и блоком управления Не отображается суммарник на табло ТРК при нажатии F Не … типа или заменить считыватель 4 Нет контакта между считывателем и миникомпьютером Проверить соединение между считывателем и миникомпьютером. На считывателеНет отображение информации о наливе (озвучка есть)
ПРОБЛЕМА На экране нет отображение информации о наливе. № причина.png решение.png 1. Информация о наливе выводится на другую сторону В настройках плеера параметру "Монитор стороны А" выбрать другое значение. image202381161721.png 2. Нет скинов в папке TopazPlayerskinsdefault Положить скины в папкуНет озвучки для вида топлива АИ-100
При добавлении вида топлива Аи100 нет его озвучки. Проблема решена в Топазплеер v21.04 и выше В ТопазПлеер нет аудио файлов для вида топлива Аи100 Скачать архив со звуковым файлом для вида топлива Аи100 Распаковать архив. Положить файлы в папку audio программы ТопазПлее Связанные статьи Связанный запросы аи100Нет озвучки для вида топлива АИ-80
ПРОБЛЕМА При добавление вида топлива Аи80 нет его озвучки. ПРИЧИНА Нет аудио файла для вида топлива. РЕШЕНИЕ Скачать архив с звуковым файлом для топлива Аи80. Распаковать архив Положить файлы в папку audio в программы Топазплеер. Связанные статьи Связанный запросы аи80 нетозвучки видтоплива топазплеер мультимедиа тркОшибка 702: На стороне нет доступных рукавов
При поднесении карты выдается ошибка 702. Ведущая ТРК В миникомпьютере настроен вид топлива, которого нет в ТопазОфис. Например, в ТопазОфис имеется кошелек … ТРК В ведомой ТРК настроен код топлива, которого нет в ведущей. Например, в ведомой ТРК настроен код топлива 95, а в ведущей ТРК задан код топлива ДТНет связи между устройством Топаз и компьютером
ПРОБЛЕМА Нет связи между устройством Топаз и компьютером № ПРИЧИНА РЕШЕНИЕ 1 Выбрана неверная программа для связи с устройством Выбрать правильную программу http://srvprog/cwiki/74288677.html для связи 2 Устройство в режиме Преобразование Переключить устройство в режим Работа 3 Нет питания на устройстве Подать питаниеОшибка 201: Нет связи с уровнемером
Неправильный тип уровнемера Проверить тип уровнемера в настройках миникомпьютера Выбрать правильный тип уровнемера в настройках миникомпьютера 4 Нет питания на … уровнемер к ПК. Проверить связь с уровнемером через программу настройки от производителя уровнемера. Если связи нет, то уровнемер неисправен. Заменить уровнемерСтруктура ПАКТАН
Лицензия «Обслуживание доп. миникомпьютера» Нет Да Рисунок5.png Добавление рабочего места Покупка ПО Замена ключа Замена файла лицензии Лицензия «Доп. рабочее место … Замена файла лицензии Нет Нет Да Рисунок9.png Клиент должен сообщить ИДномер нового миникомпьютера Добавление бензовоза Лицензия Купить и поменять Оборудование