Дерево страниц
Перейти к концу метаданных
Переход к началу метаданных

Для работы с ботом откройте https://t.me/TopazNotificationBot в телеграмме и пройдите процедуру регистрации

Что умеет TopazBot:

Пункт менюПозволяет:

Счета

  1. Просмотреть список выставленных счетов и информацию по ним:
  • сумма
  • дата выставления
  • подписки, которые входят в счет с указанием АЗС по каждой подписке
  • статус оплаты

2. Запросить «Обещанный платеж» , если позволяет период оплаты.

3. Удалить счет, если он еще не был оплачен.

Подписки

  1. Посмотреть действующие или заказанные подписки с указанием необходимости оплаты, если оплата не произведена.
  2. Для каждой АЗС оформить новые или продлить действующие подписки.
    Важно! После выбора необходимых подписок не забудьте нажать кнопку "Сформировать счет", чтобы сохранить выбранные настройки и получить счет.

Уведомления

Пункт меню Уведомления позволяет подписаться на получение уведомлений в телеграм или отписаться от них.

Доступны следующие уведомления:

  1. Уведомление о неоплаченном  счете, выставленном 2 дня назад.
  2. Уведомление о неполученных актах выполненных работ, по счету, оплаченному 2 месяца назад.
  3. Уведомление о заказе, который был получен через Яндекс, был пролит частично, но не завершен полностью.
  4. Уведомление о некорректных реквизитах при попытке продления подписок.
  5. Уведомление о потере связи с АЗС по плагинам.

Проверка АЗС

Подпункт Проверить сейчас

Позволяет проверить доступность выбранной АЗС компании со стороны Web Office для любой подписки.

Подпункт Настроить мониторинг позволяет настроить автоматический контроль доступности выбранной АЗС со стороны Web Office и отправку уведомлений в случае потери связи.

Настройка состоит из следующих параметров:

  • Активировать или отключить мониторинг.
  • Настроить время, после которого будет отправлено первое оповещение при потере связи с АЗС.
  • Включить или выключить проверки в период сбоя.
  • Настроить интервал проверок во время сбоя.

Как подписаться на уведомления?

Первый способ (с помощью бота)

Откройте в боте пункт меню Уведомления.

Нажмите на кнопку Добавить меня в список рассылки

Второй способ (через Web-офис):

В результате регистрации Вам будет присвоен ID-номер, его необходимо будет ввести в https://topazoffice.ru/

Перейдите на страницу Настройки - Подписки - Настройка уведомлений и введите ID в соответствующем поле.

  • Нет меток